1. Sobre o portal
O Resorts de Férias é uma plataforma de intermediação entre proprietários de cotas de multipropriedade e hóspedes interessados em alugar semanas. O portal não vende cotas, não realiza permuta e não comercializa títulos.
2. Cadastro e conta
O usuário declara que os dados informados são verdadeiros e se responsabiliza por manter o sigilo de suas credenciais. Cadastros com informações falsas poderão ser suspensos.
3. Reservas e pagamentos
O pagamento da reserva é realizado online e fica retido pelo portal até a confirmação do check-in. O voucher é emitido em nome do hóspede pagante e enviado por e-mail.
4. Anúncios de proprietários
Cabe ao proprietário garantir a disponibilidade da semana anunciada. Em caso de cancelamento por parte do proprietário, o valor pago é integralmente restituído ao hóspede.
5. Limitação de responsabilidade
O portal atua como intermediador. Eventuais divergências sobre as condições do apartamento ou serviços do resort devem ser tratadas diretamente com o estabelecimento, sem prejuízo do suporte do portal.
6. Foro
Fica eleito o foro da Comarca de domicílio do consumidor para dirimir quaisquer questões oriundas destes termos.